台風の影響により、遅配や商品欠品、店舗休業の可能性がございます。

配達困難と判断させていただいた場合には、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。

配達中止の際はメールにてご連絡の上、注文をキャンセルさせて頂きますが、ご連絡がつかない場合でもキャンセルとさせていただきます。

また、状況に応じて置き配対応はお断りさせていただくことがございますので可能な限りご在宅にて商品のお引き取りをお願いします。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

ヤオコーネットスーパーではサービスの特性上、お支払い方法は下記を推奨しております。

クレジットカード・ヤオコーPay・atone・NP掛け払い（法人のお客さま）

デビットカード・プリペイドカードをご利用の場合、商品の欠品や不定貫商品（グラム売り）の重量確定などにより、ご注文金額に変更が生じた際、決済処理の都合上、一時的にエラーが発生する場合がございます。

エラーが発生した場合、金額の変更内容によっては以下のような対応をお願いする場合がございます。

・増額となる場合：不定貫商品の金額が増額となった際増額分のお支払いをお願いする場合がございます。

・欠品となる場合：差額を現金にてご返金させていただきます。

上記のような事象を避けるため、クレジットカードでのお支払いをご利用下さいますようお願いします。

なお、デビットカード・プリペイドカードをご利用の際は決済処理がスムーズに行われるよう口座残高に余裕をもってご利用いただきますようお願いいたします。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。